코디북에서는 주문하신 상품을 애타게 기다리는 고객님들을 위해, 최대한 빠른 시간내에 상품을 받아보실 수 있도록 업무를 진행하고 있습니다.
다만 코디북에 입점 한 브랜드 혹은 협력사의 갑작스러운 생산 중단 혹은 기타 상황 등으로 인해 부득이하게 품절이 발생하고 있습니다.
고객님께서 주문후 결제까지 했음에도 사전 예고없이 품절 될 경우 사과 말씀만으로는 부족한 것 같아 아래와 같은 코디북 '품절 보상제도'를 실시합니다.
주문하신 주문 내역 중 1개라도 품절이 있었을 경우, 주문 상태가 전부 배송완료로 변경 된 뒤, 다음날 품절 보상 적립금을 지급 해 드립니다.
품절 보상금액 : 2,000원
* 별도의 신청 없이 배송 완료일 다음날 자동으로 적립금이 지급됩니다.
* 하나의 주문당 한 번의 품절 보상 적립금이 지급됩니다.
* 지급된 적립금은 지급일 +30일까지 사용이 가능합니다.
* 본 보상제도는 사전 고지 없이 변경 또는 종료될 수 있습니다.
* 품절 보상제도는 2개 이상의 상품을 주문하셨을 때 적용됩니다. (하나의 상품을 주문하시고 품절이 발생되었을 경우에는 품절 보상금액이 지급되지 않습니다.)
* 비회원 구매는 품절 보상이 불가능합니다.
적립금으로 고객님의 속상한 마음을 대신할 수 없겠지만, 원활한 배송을 위해 코디북이 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.
* 본 품절 보상제도는 2020년 9월 24일 배송완료 된 주문부터 시행됩니다.