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네이버페이로 구매 시 주문 확인 방법 및 교환/반품 요청 안내

안녕하세요? 코디북입니다.

결제수단 - 네이버페이 주문 확인 방법

코디북에서 네이버페이로 구매 할 경우 구매내역을 확인하기 위해서는 네이버에서 확인하셔야 합니다. :)

네이버 아이디로 로그인 후 구매하시게 되기 때문에 코디북에서는 비회원으로 구매하신 것으로 인식되기 때문이랍니다.

코디북에서 사용하시는 아이디/비밀번호로 로그인 하더라도 주문 내역이 확인되지 않으며 주문은 정상적으로 접수 되었기 때문에 이후의 배송 상황은 네이버에서 확인 부탁 드릴게요.

네이버페이 교환/반품 요청건 택배사 수거 예약 접수 안내 

코디북은 다양한 쇼핑몰 상품을 한 자리에서 쉽게 구매 할 수 있도록 돕는 "중개 서비스" 입니다. 

따라서, 실제 배송을 담당하지 않는 점 참고 부탁드릴게요. 

[교환/반품요청]시에, 입점 쇼핑몰의 계약 택배사가 다르기 때문에, 네이버페이-자동수거 지시가 불가합니다. 

[교환/반품요청]까지 진행 해 주시면, 택배사 수거 예약 접수는 저희 코디북에서 직접 도와드리고 있으며, 관련 문자 안내 예정이오니 참고 부탁드릴게요. 

출고 운송장번호 배달완료 날짜 기준으로, 7일 이내 구매 상품 쇼핑몰 측에 도착해야 합니다. 

따라서, 가급적이면 배달완료 날짜 기준으로 2일 이내 [교환/반품요청] 부탁드릴게요.

추가 문의는 스마트스토어-톡톡하기 혹은 네이버 문의를 이용 부탁드릴게요. 

감사합니다. 

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